RXSciences™ Rückgabebedingungen
Vielen Dank, dass Sie sich für RXSciences™-Produkte entschieden haben. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice anzubieten. Im Folgenden finden Sie unsere Rückgabebedingungen, unter denen Rückgaben akzeptiert werden:
1. Berechtigung zur Rückgabe:
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Produkte müssen innerhalb von 3 Tagen nach dem ursprünglichen
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Kaufdatum zurückgegeben werden.
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Rückgaben werden nur für Produkte akzeptiert, die direkt von RXSciences™ oder autorisierten Händlern gekauft wurden.
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Die Produkte müssen originalverpackt, ungeöffnet und unbenutzt sein, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen.
2. Verfahren für Rücksendungen:
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Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail an unseren Kundendienst.
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Geben Sie Ihre Bestelldaten und den Grund für die Rücksendung an. Unser Team wird Sie durch den Rückgabeprozess leiten und alle notwendigen Anweisungen geben.
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Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
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Wenn der Grund für die Rücksendung ein Produktfehler oder ein Irrtum unsererseits ist, fordern Sie bitte einen Rabattcode von unserem Kundendienstteam an.
3. Rückgabebedingungen:
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Die zurückgesandten Produkte müssen in der Originalverpackung und in neuem, unbenutztem Zustand sein.
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Geöffnete, benutzte, beschädigte oder nicht originalverpackte Produkte können nicht zurückerstattet oder umgetauscht werden.
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Rücksendungen müssen von unserem Team geprüft und genehmigt werden, bevor eine Rückerstattung oder ein Umtausch bearbeitet wird.
4. Rückerstattung und Umtausch:
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Sobald die zurückgesandten Produkte eingegangen sind und geprüft wurden, werden wir Sie über den Genehmigungsstatus für Ihre Rücksendung informieren.
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Genehmigte Rücksendungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet oder gegen ein anderes Produkt gleichen Wertes umgetauscht, je nach Ihren Wünschen.
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Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung bearbeitet und können je nach Zahlungsanbieter variieren.
5. Kontaktinformationen:
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Wenn Sie Fragen zur Rückgabe haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter hello@rxsciences.co. Wir sind für Sie da und sorgen dafür, dass Sie mit den Produkten von RXSciences™ zufrieden sind.