RXSciences™ Return Policy
Gracias por elegir los productos RXSciences™. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. A continuación se muestra nuestra política de devoluciones que describe las condiciones bajo las cuales se aceptan devoluciones:
1. Elegibilidad para devoluciones:
Los productos deben devolverse dentro de los 3 días posteriores a la fecha de compra original.
Solo se aceptan devoluciones de productos comprados directamente a RXSciences™ o distribuidores autorizados.
Los productos deben estar en su embalaje original, sin abrir y sin usar para ser elegibles para una devolución.
2. Proceso de Devoluciones:
Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico dentro de los 3 días posteriores a la recepción de su pedido.
Proporcione los detalles de su pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo lo guiará a través del proceso de devolución y le brindará las instrucciones necesarias.
Los costos de devolución son responsabilidad del cliente.
Si el motivo de la devolución se debe a un defecto o error del producto por nuestra parte, solicite un código de descuento a nuestro equipo de atención al cliente.
3. Condiciones de devolución:
Los productos devueltos deben estar en su embalaje original y en condiciones nuevas y sin usar.
Es posible que los productos que hayan sido abiertos, usados, dañados o que no estén en su embalaje original no sean elegibles para un reembolso o cambio.
Las devoluciones están sujetas a inspección y aprobación por parte de nuestro equipo antes de procesar un reembolso o cambio.
4. Reembolsos y cambios:
Una vez recibidos e inspeccionados los productos devueltos, le notificaremos el estado de aprobación de su devolución.
Las devoluciones aprobadas serán elegibles para un reembolso al método de pago original o un cambio por un producto diferente de igual valor, según su preferencia.
Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días posteriores a la aprobación y pueden variar según su proveedor de pagos.
5. Información de contacto:
Para consultas sobre devolución o asistencia, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en hello@rxsciences.co . Estamos aquí para ayudarle y garantizar su satisfacción con los productos RXSciences™.